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Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

06/10/2022 às 11:37

ID: 151363683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei minha compra em 29 de julho, recebi SOMENTE após um e-mail de reclamação, quando abri o produto era falso e não funcionou. Entrei em contato via e-mail para solicitação de reembolso, não tive resposta. Entrei em contato pelo instagram, após muito tempo de espera e insistência, me responderam sobre o reembolso dia 22 de agosto. Me solicitaram nome, e-mail e número do ******* instantâneamente, me falaram que havia sido solicitado e não me deram NENHUMA informação para que eu acompanhasse. Dia 26 de SETEMBRO contatei novamente e me solicitaram comprovante, o qual eu já não tinha. Perguntei se o número do pedido não era suficiente e não me responderam mais. Estou completamente chateada por ter sido ENGANADA e não ter NENHUM RETORNO DECENTE.