Produto não entregue no endereço correto e falta de suporte da empresa

Não respondida
Alto Paraíso - PR
13/02/2026 às 15:50
ID: 240676327
Realizei uma compra pelo site ***** em 08/01. Passado o prazo de entrega, tentei diversas vezes contato com a empresa. Obtive uma resposta apenas em 12/02, onde me enviaram um comprovante de entrega. Porem, no comprovante estava um endereço completamente diferente do que informei no site, no ato da compra. questionei sobre o envio errado e nao me responderam mais. Estou com o valor no cartao de crédito e o produto estraviado, sem nenhuma atitude da empresa