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Santos - SP

08/02/2025 às 13:32

ID: 209418291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei meu óculos em 18/01/2025, pedido número *****.

A promessa era de envio em até 5 dias úteis.

Até agora o pedido não foi enviado.

Em contato com a empresa por *****, em 05/02/25, me disseram que houve um erro de envio e que o pedido seria enviado novamente, sendo o status de envio atualizado em até 2 dias, o que não ocorreu.

Requeiro o envio imediato do óculos adquirido ou a devolução do valor pago.