Atraso na troca e falta de retorno da loja

Não respondida
Teresina - PI
03/08/2026 às 21:58
ID: 255545411
Fiz uma compra e veio no prazo errado, atrasou mas até ai td bem. Chegou ótimo porem o tamanho ficou pequeno, então eu solicitei a troca e devolvi o produto como solicitado pela loja. O produto chegou no prazo e era para eles me enviarem um cupom para trocar por outra roupa, mas isso nn aconteceu. Nn recebi e-mail e qnd clico em solicitar troca diz q esta funcção está temporariamente desativada. Tentei entrar em contato mas nada. Perdi meu dinheiro.