Compra não recebida após um mês e sem resposta do suporte.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

10/06/2026 às 16:23

ID: 251045579

Fiz uma compra na loja, até agora não chegou, não respondem nem pelo suporte, estou esperando a entrega a um mês e nada

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 13:18

Oiie, Vitória !
Aqui é a Ana, proprietária da Use Shine. Sinto muito pela demora na entrega do seu pedido e, principalmente, por você não ter recebido o retorno que esperava do nosso suporte.
Já identifiquei o seu caso e vou acompanhar essa tratativa com prioridade. Me chama no WhatsApp (19) 99228-8871 para que eu possa cuidar pessoalmente da sua solicitação.
Estou te esperando por lá e vou acompanhar o seu caso até que ele seja totalmente resolvido.