Atraso na entrega e falta de suporte após a compra
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/07/2025 às 17:38
ID: 221023977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu pedi minhas roupas na promoção compre 1 e pague 3, no dia 14/06 e paguei frete mais caro para chegar mais rápido( falaram que chegava em 8 dias úteis) e até agora, primeiro que não consigo rastrear onde está meu pedido, parece que nem saiu de SP ainda, e segundo que NÃO ME RESPONDEM!!!! já mandei 2 emails, uma mensagem no insta, estou comentando em todos os posts mas eles apag, comentei no tiktok e não me falam nada!! estou revoltada, quero meu pedido ou meu dinheiro de volta!!!!!!
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 09:16
O meu ******* está vindo, mas não é por resposta deles, eles não me ajudaram e nem me informaram sobre nada. Hoje completou um mês que pedi, sendo que paguei frete a mais para chegar em 8 dias úteis. Meu pedido ainda nao chegou, ele está em campinas e eu sou de minas, estou aguardando por ele. Recomendo você a comprar somente se você não pagar pelo frete mais caro e tiver disposição de esperar para ele chegar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2