Tênis semelhante a falsificado
Resolvido
Santo André - SP
19/01/2021 às 11:05
ID: 118375275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei recentemente, após ver um anúncio no instagram, dois pares de tenis modelo bota, da marca Everlast. Recebi os produtos e notei que era de baixa qualidade, não me parecendo em nada um produto original. Entrei em contato com a empresa e solicitei a devolução do tênis e estorno do valor pago, porém não houve qualquer retorno da parte deles.
Não quero o produto, quero a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
29/01/2021 às 10:46
Olá Fabrício , tudo bem ?
Somos da Use shoes , e estamos dispotos a solucionar seu problema , por favor entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou WhatsApp******* , e nos informe o problema , informe o seu número do pedido e nome completo . Procurei aqui e infelizmente não encontramos nenhum pedido no nome de Fabrício De Lima Moraes , e também não encontramos nenhum contato que foi solicitado neste nome , caso esteja em outro nome, por favor entre em contato conosco !
Consideração final do consumidor
30/01/2021 às 14:58
Fiquei satisfeito pela empresa ter entrando em contato.
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8