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Reclamar dessa empresa

Três Rios - RJ

10/06/2020 às 01:16

ID: 106114757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site da magazine Luiza, e até hoje o pedido não foi entregue.
O pedido foi feito no dia 28/04 e o prazo de entrega a princípio era para o dia 8.
Até agora nada, ligo para o ******* da magazine Luiza e não consigo falar com ninguém, somente atendimento eletrônico.
Já fiz vários contatos pelos chat e nada resolvido.
A loja parceira foi a use home.
Não consigo rastrear o pedido, no link para rastreio consta que a nota foi emitida em 31/12/*******.
Uma falta de respeito com o consumidor.
Fico angustiada pq não consigo falar com ninguém para solucionar o meu problema.