Atraso na entrega de compra Use T.I e falta de informações sobre o status do pedido.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/04/2026 às 13:16
ID: 245023773
Fiz uma compra na loja Use T.I no dia 16/03 com previsão de entrega para 26/03.O pedido foi recolhido no dia 19/03 mas desde então não teve nenhuma movimentação de tentativa de entrega.Ao questionar no atendimento, sempre recebo respostas vagas de que está dentro do esperado e que em breve vai ser entregue mas não acontece.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 17:29
Oi Thiago, peço mil desculpas pelo ocorrido :/
Sou Hugo Barros, CEO da USE T.I
Me reuni com o time de atendimento para entender seu caso e te passamos atualizações!
Infelizmente a Loggi tem dado mt problema pra nós e para nossos clientes :/ e infelizmente precisamos confiar em terceiros para fazer as entregas.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 19:03
A empresa se disponibilizou de forma atenciosa e bastante prontidão a solucionar o problema causado pela Loggi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10