Use Taxi - São Paulo

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Andradina - SP

13/09/2024 às 08:17

ID: 197310299

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Bom dia!
O sistema tem uma enorme falha quando se trata de corridas curtas no ABC Paulista. Como a maioria dos motoristas se desloca da capital para atender esses endereços, se a sua corrida for curta, ela simplesmente é ignorada por todos os motoristas. Aparentemente, para eles, só vale a pena esse deslocamento quando a corrida lhes rende um alto retorno.
Tenho meu horário agendado para todos os dias úteis às 06:30h. Meu trabalho fica a apenas 15 min de minha residência e ainda assim chego atrasado quase todos os dias pois só sou atendido por volta das 07:30h, quando os motoristas que acabaram de deixar meus colegas no horário decidem que agora minha corrida vale a pena. Sendo assim, chego ao trabalho 15 minutos atrasado. No final do mês, esses minutos viram horas e acabo tendo que trabalhar a mais por um erro que não é meu.
Vocês provavelmente vão me responder que entendem minha situação e que vão se esforçar pra priorizar minha corrida, assim como mandam pelo Whatsapp diariamente, com uma hora de atraso do horário agendado, que minha corrida está sendo priorizada. Uma piada! Quem escolhe a corrida é o taxista, e se eles não quiserem, não existe prioridade.
Enfim, já formalizei minha reclamação por e-mail no SAC deles há mais ou menos um mês, e simplesmente me responderam com esse blá, blá, blá de "priorizar" e pedir desculpas porém é só conversa mesmo pra fazer você ficar quieto, pois nada foi ou será feito. Fica aqui então essa reclamação em forma de desabafo, pois essa situação tem me causado muito desgaste.