Use Telecom

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/12/2023 às 12:31

ID: 177762015

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Prezados,

Desde que contratei a Use Telecom no início de ******* (pacote internet banda larga Premium) que a conexão e sinal cai muito. Alguns dias melhora, mas a grande maioria dos dias estou pagando caro por um serviço que não chega o que contratei. Faz uns 3 dias que ligo para o atendimento e não conseguem solucionar. O sinal está ruim em toda casa, principalmente na sala, a no máximo 8 metros do roteador indicado pela Use.

Gostaria que enviassem um técnico especializado o mais urgente possível, a fim de verificar o que realmente está acontecendo com minha internet banda larga. Agora mesmo estou fazendo a reclamação com os dados móveis.

Atenciosamente

Cleber N Logrado