USE TELECOMUNICACOES

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Salvador - BA

01/03/2024 às 15:17

ID: 183695945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dou cliente da use telecom, mas já estou pedindo cancelamento. Internet de péssima qualidade, lenta e cai a todo momento desde quanto contratei.O serviço de atendimento é tão horrível que terminamos https://******* profissionalismo, ética e principalmente respeito com o cliente. Fiz varias reclamações consecutivas, foi verificada interferência na rede, o problema permitiu, depois de horas eu insistir em pedir um técnico, mandaram um que a mim me confirmou que o problema era na rede, dizendo ele que tinha entrado no sistema e feito alteração na rede, e se o problema persistirem era para eu pedir a troca de https://******* dia seguinte o problema persistiu entrei em contato, tirei print dos testes que fiz, foto de como estava o wi fi e ainda assim me informaram que não havia problemas e que a visita do técnico tinha informado a mesma situação.
Resolvi cancelar, pois é empresa que não oferece a menor confiança, respeito e nem se quer um bom serviço em todos os sentidos.
Não caiam nessa furada.