[Editado pelo Reclame Aqui], Prejuízo

Resolvido
São Vicente - SP
13/12/2023 às 10:36
ID: 178140767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e minha sósia fizemos um pedido na USE TSHIRTERIA, no dia 01, hoje é dia 13, e nosso pedido ainda não foi enviado, e eles mentiram pra gente. Primeiro falou pra mim que meu pedido foi enviado dia 8, depois falou pra minha sósia que nosso pedido ainda estava lá pois foi um lote que ainda vão concertar. [Editado pelo Reclame Aqui], estamos no prejuízo, cliente estão nos cobrando a mercadoria. Queremos nosso dinheiro de volta, eles não responde a gente , demora pr responder, deixa a gente falando, uma grande falta de respeito. Entrega além de demorada. Agora estão omitindo pra gente os fatos. Só queremos nosso dinheiro de
Volta. Não queremos mais a mercadoria. Queremos que eles nos pague , e nos responda. Só isso. Não entregam e ainda mentem pros clientes.
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 10:28
Olá, verificamos sua situação e vimos que você refez o seu pedido, e esse novo pedido foi enviado dentro do prazo solicitado. Agradecemos pelo contato, pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido, se precisar de algum auxílio, basta entrar em contato com o nosso SAC.
Consideração final do consumidor
19/07/2024 às 21:45
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10