Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

12/09/2020 às 20:22

ID: 111877931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e paguei em novembro de *******, via internet, da USE URBAN dois pares de sapatos e não os recebi até a presente data 12/09/*******.
Liguei para o cartão de crédito Visa e não devolveram meu dinheiro uma vez vez que a USE URBAN pernanecia como cliente deles. Não entendi porque o cartão ainda mantinha como cliente estes TIPO DE GENTE. O pior é que nunca recebi da USE URBAN nenhuma comunicação do não atendimento ao meu pedido.

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Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 06:43

Não atendeu! Não entregou a mercadoria e não devolveu meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3