Retorno ao cliente 0
Resolvido
Serra - ES
09/12/2021 às 11:52
ID: 134456349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , comprei uma canga dia 10/11 .até hj (09/12)meu produto não foi feito e muito menos enviado.
Eles não dão suporte pro cliente,se a gente não perguntar eles nem se https://******* que fui atrás para obter informações se não eu estaria até hj sem notícias do meu produto
Estou indignada e querendo meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 12:25
Realmente tivemos atraso na confecção de algumas encomendas por atraso no tecido, todas as clientes foram avisadas por email. A cliente em questão solicitou o reembolso no dia de hoje 09/12 e foi prontamente atendida. Obrigada
Consideração final do consumidor
09/12/2021 às 12:34
Após postar no reclame aqui foi rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3