Atraso na entrega, cobrança e falta de suporte da loja Viveli
Não resolvido
Orizona - GO
04/09/2025 às 10:46
ID: 226097283
Fiz uma compra no dia 07/08/2025 e a compra nunca chegou, a transportadora Lumiar logística, cumplice de [Editado pelo Reclame Aqui], finge que o pacote está em trânsito e que não consegue entregar e ainda tenta cobrar mais taxa de entrega. Loja Viveli não responde mais as mensagens e não dá suporte, estão dando [Editado pelo Reclame Aqui] a rodo! Espero que colham o que estão plantando.
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Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 09:58
A loja responde no começo, mas depois de enviar o link falso de rastreio e muitas tentativas de contato eles param de responder.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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