Atraso na entrega
Resolvido
Garibaldi - RS
28/12/2024 às 08:54
ID: 205809991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido no dia 02/12 e a encomenda ainda não chegou. Entrei em contato com o suporte e me disseram para aguardar novas atualizações do código de rastreio. Gostaria de saber quando vou receber meu pacote!
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 09:00
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno. Nosso suporte entrará em contato com você para te auxiliar!
Se precisa de qualquer ajuda, conte conosco. Peço que não avalie este atendimento, enquanto sua solicitação não for resolvida, pois a avaliação antecipada, poderá ser entendida que não tem mais interesse em dar andamento em sua solicitação. Em caso de duvidas, utilize o campo réplica ou acione o contato direto pelo canal que estamos conversando, não sendo necessário abrir uma nova manifestação.
Atenciosamente, Use Viviena.
Consideração final do consumidor
28/12/2024 às 09:01
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10