Recusa de devolução de produto apesar de atender a política e falta de contato da empresa

Não respondida
Paranavaí - PR
06/05/2026 às 08:45
ID: 247845331
Fiz uma compra pelo mercado com troca / devolução grátis, como o produto não atendeu minha expectativa por ser muito pequeno e com qualidade inferior as fotos fiz a devolução. Dias depois me enviaram o produto novamente alegando que a devolução não atendia a politica de devolução da empresa sendo que enviei o produto exatamente como ele chegou a mim.
Tentei entrar em contato com a empresa mas não obtive resposta alguma