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Porto Alegre - RS

28/10/2024 às 17:43

ID: 200703625

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Realizei uma compra de DUAS camisetas para o dia dois pais (Agosto). Pagamento via pix. A promessa de entrega era em menos de 1 semana. Recebi em Outubro.
Ao abrir o pacote, notei que havia apenas uma camiseta. Entrei em contato, via whats com a Julia Soares e fiz a reclamação. No ato, dia 18/10, pedi reembolso da segunda peça. Ela resistiu muito com a minha solicitação, mas garantiu que o reembolso seria feito. Eu deixei bem claro que NÃO QUERIA O PRODUTO, MAS MEU REEMBOLSO VISTO QUE O DIA DOS PAIS JÁ HAVIA PASSADO.
hoje, dia 28 meu reembolso ainda nao foi feito. Tenho o comprovante do pix.
segue em anexo, conversa com a Julia.