Dificuldade de contato com responsável pela implantação do sistema Izy
Respondida
Sorocaba - SP
09/01/2026 às 16:49
ID: 237200207
Comprei a licença do sistema izy, estou tentando contato com a responsável pela implantação porém não consigo retorno.
Entrei no chat e ficaram de repassar p/ ela, não tive resposta.
Mandei email e não tive resposta.
Mandei recado através do financeiro e também não tive resposta.
Isso porque trata-se apenas de uma implantação.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:02
Olá Gesiel,
Primeiramente, pedimos desculpas pela dificuldade de contato que você enfrentou em seu primeiro atendimento. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Assim que identificamos sua manifestação, nossa equipe entrou em contato e alinhou todos os pontos pendentes. A implantação já está em andamento e, o processo segue fluindo normalmente.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade ao longo da implantação e após a conclusão dela. Conte com a nossa equipe!
Atenciosamente,
Juliene Custódio
Customer Success
Gestão iZY