USEAVANTIS

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Goiânia - GO

13/01/2023 às 09:22

ID: 157370203

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No dia 08/11/22 comprei 02 tênis na Loja UseAvantis pela internet com entrega em 10 dias como não veio Pedido #30058394 código de rastreio é*******, entrei em contato e pedi o cancelamento, pois não tinha mais o rastreamento do produtos, vieram com conversas vagas, solicitei da operadora do cartão o cancelamento da compra e fezeram o estorno do valor pago no cartão, fiquei tranquila, mas agora 61 dias após compra, o produto chegou com péssima qualidade e o valor voltou a ser cobrado pela operadora Mastercard Itaú, não veio o produto q pedi, não quero mais o produto e não consigo contato mais com as empresas https://*******, https://*******, TRUST PROMOTIONS para fazer a devolução do produto "falsificado" a Mastercard apos 60 dias da compra mesmo pedindo o cancelamento eles retorna a cobranca, quem irá se responsabilizar por meu prejuízo e insatisfação e diretos de consumidor?