Atraso na entrega e falta de reembolso de compra paga via Pix

Não respondida
Pirapora do Bom Jesus - SP
01/03/2026 às 14:04
ID: 241997411
Fiz compra nesta empresa, pagamento via Pix, dia 18 de dezembro.
Até o momento não recebi nada.
Não consigo mais acessar o link.
Ninguém responde os e-mails enviados.
*** DETALHE A EMPRESA ENVIOU UMA MENSAGEM PEDINDO OS DADOS DO PEDIDO, ENVIEI TODOS OS DADOS, ME DANDO A OPÇÃO DE ENVIO DA MERCADORIA OU REEMBOLSO. ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO ENVIARAM NENHUM VALOR.
E-MAIL ENVIADO EM 07/01/2026
Bom dia.
Por falta de transparência, demora no atendimento, solicito a devolução referente ao pedido número:
*****, valor R$321,96.
Pago via Pix.
Onde o frete acertado foi expresso de 3 dias.