Compra de camisas não entregue na loja Usebelina

Olá, boa noite.

Entendemos completamente a sua insatisfação e você tem razão em cobrar uma solução concreta, não apenas respostas formais. Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de retorno anterior isso não é aceitável e reconhecemos a falha no atendimento.

Reforçamos que não há intenção alguma de reter valores sem entrega. O seu pedido foi afetado por problemas operacionais na logística e no fluxo de atendimento, o que gerou atraso e falhas na comunicação. Ainda assim, isso não exime nossa obrigação com você.

Para resolver imediatamente, precisamos apenas da confirmação final por um canal oficial, para registrar corretamente sua escolha e concluir o processo sem novos atrasos:

WhatsApp oficial: (21) 96882-2071
E-mail: [email protected]

No contato, informe objetivamente:

Nome completo

Número do pedido (se possuir)

Data da compra

Forma de pagamento

Se deseja receber o produto ou o reembolso integral

Importante:
Caso opte pelo reembolso, ele é realizado após o preenchimento de um formulário interno obrigatório, exigido para validação financeira e auditoria procedimento padrão.

Nos comprometemos a finalizar seu caso, com envio do pedido ou devolução do valor, sem novas evasivas. Sua cobrança é legítima e estamos à disposição para encerrar essa situação da forma correta.

Atenciosamente,
Equipe UseBelina