Apólices vigentes no sistema da SUSEP

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São Paulo - SP

05/07/2026 às 21:05

ID: 253145069

Identifiquei no sistema da SUSEP que existe seguros em meu nome com esta empresa que eu não contratei não autorizei.Reintero que essas apólices tem origem com [Editado pelo Reclame Aqui] documental.
Exijo o cancelamento de tudo que estiver ativo e solicito o envio das cópias das apólices vigentes e as que já foram canceladas.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 11:49

Olá, Ivonete. Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e pela oportunidade de acompanhar sua solicitação.

Após analisarmos as informações, confirmamos que o seguro mencionado foi contratado por meio do Paraná Banco. Por esse motivo, o cancelamento é realizado diretamente com a instituição. Para facilitar esse processo, encaminhamos os contatos disponíveis para que você pudesse dar andamento na solicitação.

Ficamos satisfeitos em saber que o cancelamento foi realizado com sucesso. Neste momento, o processo segue na etapa de restituição, que será realizada diretamente pelo banco no prazo de até 15 dias úteis.

Continuaremos acompanhando o atendimento de perto até a conclusão e permanecemos à disposição para prestar qualquer suporte adicional por meio dos nossos canais de atendimento:

Telefone e WhatsApp: 0800 727 8525

Atenciosamente,
Time Usebens!