Cancelamento e reembolso de sguros não contratado

Olá, Sra. Amélia.

Agradecemos por nos contatar e pela oportunidade de analisar sua solicitação.

Informamos que já realizamos todas as providências necessárias junto ao Paraná Banco. Após nosso acionamento, a instituição confirmou o cancelamento dos contratos de seguro vinculados ao seu CPF e a consequente restituição dos valores.

O crédito dos valores será processado diretamente pelo Paraná Banco, conforme os prazos e procedimentos internos da instituição — essa etapa já está em andamento.

Ressaltamos que nossa equipe atuou prontamente e concluiu o que estava ao nosso alcance, e permaneceremos acompanhando o caso junto ao banco até a efetiva conclusão.

Colocamo-nos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário.

Atenciosamente,

Time Usebens!