Estorno não realizado

Não respondida
São Paulo - SP
09/10/2022 às 09:04
ID: 151501119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe comprou um vestido no site e quando recebeu não gostou. Pedimos o estorno. Assim que o vestido chegou para eles, foi realizado o PIX com o valor que pagamos para o envio e me informaram que o estorno tinha sido solicitado, porém o mesmo ainda não foi realizado e não consigo contato de nenhuma forma (Whatsapp, instagram). Exijo respostas.