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Frutal - MG

28/04/2022 às 19:10

ID: 142552015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, fiz minha compra no dia 14/04, e até hoje não recebi ele!! E paguei frete expresso! O número do pedido é *******

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Resposta da empresa

29/04/2022 às 10:05

Olá Alessandra.

Identificamos seu pedido aqui no sistema é realmente já era pra ter sido entregue.

Eu estou tomando as devidas providencias e solicitando que nossa equipe de atendimento ao cliente entre em contato com a senhora para solução imediata para seu problema.

Em nome de toda equipe pedimos desculpas mas infelizmente os envios feitos via correios estão sujeitos ao processo de entrega da empresa e não temos total controle.

Att Juliana