Recebimento de brinde diferente do anunciado em kit

Olá, Willy!

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela frustração causada. Entendemos como é chato receber algo diferente do que foi anunciado, mesmo que seja um brinde. Nossa intenção é sempre oferecer uma experiência positiva e transparente, e lamentos sinceramente por esse deslize.

Já estamos verificando o ocorrido internamente para que situações assim não voltem a acontecer. Enquanto isso, gostaríamos de te oferecer uma solução para compensar esse inconveniente por favor, nos envie uma foto do item recebido para que possamos analisar e providenciar o melhor retorno possível.

Agradecemos pela compreensão e por nos dar a chance de corrigir isso da melhor forma. Estamos à disposição para te ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Use Botas.