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Cravinhos - SP

12/06/2025 às 12:06

ID: 219499607

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma sandália Cross e não recebi

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Resposta da empresa

12/06/2025 às 13:58

Olá, Celso
Espero que você esteja bem!

Lamentamos profundamente pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.

Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.

Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.

Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.

Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.

Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,
Equipe Use Botas.

Réplica do consumidor

13/07/2025 às 13:47

Vocês escrevem muito bonito mas não resolve o problema por favor mande a minha sandália Cross!

Réplica do consumidor

29/07/2025 às 07:55

Por favor entrega o meu pedido