Site leve, mas a página de produto demorava para carregar as fotos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

24/06/2025 às 16:53

ID: 220437861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A navegação foi rápida, mas nas páginas dos produtos as imagens demoravam bastante para carregar. Isso dificulta a visualização de detalhes.

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 07:48

Olá Joana! Tudo bem?

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência com a gente. Pedimos desculpas pela lentidão no carregamento das imagens dos produtos, entendemos como isso pode dificultar a navegação e atrapalhar na hora de conferir os detalhes importantes.

Estamos constantemente trabalhando para melhorar a performance do site e garantir uma experiência cada vez mais fluida. Seu feedback é essencial nesse processo e já foi encaminhado para o nosso time técnico analisar com prioridade.

Caso tenha encontrado dificuldades específicas ou precise de ajuda para visualizar algum item, estamos à disposição para ajudar por aqui ou em nossos outros canais.

Obrigado mais uma vez pela compreensão e por nos ajudar a evoluir!

Equipe Use Botas.

Consideração final do consumidor

26/06/2025 às 17:19

******* com sucesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8