Site leve, mas a página de produto demorava para carregar as fotos

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
24/06/2025 às 16:53
ID: 220437861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA navegação foi rápida, mas nas páginas dos produtos as imagens demoravam bastante para carregar. Isso dificulta a visualização de detalhes.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 07:48
Olá Joana! Tudo bem?
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência com a gente. Pedimos desculpas pela lentidão no carregamento das imagens dos produtos, entendemos como isso pode dificultar a navegação e atrapalhar na hora de conferir os detalhes importantes.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar a performance do site e garantir uma experiência cada vez mais fluida. Seu feedback é essencial nesse processo e já foi encaminhado para o nosso time técnico analisar com prioridade.
Caso tenha encontrado dificuldades específicas ou precise de ajuda para visualizar algum item, estamos à disposição para ajudar por aqui ou em nossos outros canais.
Obrigado mais uma vez pela compreensão e por nos ajudar a evoluir!
Equipe Use Botas.
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 17:19
******* com sucesso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8