Usedaze

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Belo Horizonte - MG

28/10/2024 às 13:56

ID: 200679093

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Realizei uma compra na loja virtual LIRABEL OULET no valor de R$ 94,91 via pix em 18/10/*******. Recebi o email de confirmação da compra e acompanhamento do pedido. Ao tentar acessar o link do acompanhamento ou fale conosco foi aberta página com informação de erro. Desconfiei e entrei em contato pelo WhatsApp. Como estava desconfiada, iniciei a conversa como se quisesse comprar e fui atendida prontamente por Jasmine. Assim que perguntei pelo meu pedido não me responderam mais. Já tentei contato várias outras vezes e o lojista não se pronuncia. Como só tenho o cnpj da empresa intermediária do pagamento, estou fazendo o registro dessa forma para solicitar o reembolso do valor. ESTOU AGUARDANDO RESOLUÇÃO DO PROBLEMA. Neste momento solicito a USEDAZE - VOLUTI EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS DE INTERMEDIACAO FINANCEIRA , empresa intermediaria ao pagamento, o ESTORNO DA COMPRA, pois este é o responsável demonstrado no extrato do comprovante do pix.