USEE BRASIL

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Feira de Santana - BA

30/01/2026 às 08:54

ID: 238573805

Prezados,
Venho expressar minha indignação com a qualidade de um produto adquirido recentemente. No dia 12/12/2025, comprei um "Kit com 10 Cuecas Boxer Cotton Mash", através da empresa USEE BRASIL LTDA, conforme consta na Nota Fiscal de número *****.
Optei pela marca Mash confiando na reputação e durabilidade de seus produtos originais. No entanto, em menos de um mês de uso, duas cuecas da cor preta apresentaram defeitos inaceitáveis: o tecido começou a abrir e ceder exatamente na região da costura, formando buracos, conforme comprovam as fotos em anexo.
Gostaria de ressaltar um ponto crucial: eu não utilizo máquina de lavar para estas peças. A higienização é feita estritamente de maneira manual, com todo o cuidado necessário para preservação do tecido. Portanto, o problema não decorre de mau uso, mas sim da péssima qualidade da costura ou do material utilizado neste lote.
Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor, pois paguei R$ 149,90 esperando um produto durável, e recebi peças que parecem descartáveis. Solicito a troca imediata dos produtos defeituosos ou o ressarcimento proporcional do valor.
Aguardo um retorno breve para solução do problema.
Atenciosamente,