Compra realizada em 09 de dezembro
Resolvido
Curitiba - PR
18/01/2025 às 12:14
ID: 207591997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra dia 09 de dezembro e no site está no máximo 20 dias para entrega. Já tem mais de um mês e não recebi minha encomenda ou rastreio da mesma.
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Resposta da empresa
16/02/2025 às 21:19
Olá Tatiana, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno, devido a alta demanda de fim de ano alguns pedidos tiveram atrasos na entrega, você pode acompanhar o seu pedido através do código de rastreamento: *******.
Qualquer dúvida entre em contato conosco através de nosso whatsapp, agradecemos a compreensão!
Réplica do consumidor
16/02/2025 às 21:28
boa noite!
este número de rastreio é dos correios?? pois não estou conseguindo localizar a encomenda.
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 20:59
Demorou mais o produto chegou!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7