Fiz uma compra , além de passar do dia da entrega , está constando que foi entregue porém não recebi nada
Respondida
Paulista - PE
07/02/2024 às 14:44
ID: 182147783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e está constando que foi entregue e não entregaram nada , o telefone deles não pega e estou esperando retorno !
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 08:27
Bom dia Tamyres, tudo bem?
Conforme visto em seu atendimento ID *******, nosso time de atendimento solicitou a busca do seu pedido junto à transportadora.
Porém esse processo pode levar de 03 à 05 dias úteis após o primeiro retorno da transportadora, pois o portador deverá nos retornar informando o que aconteceu, ou voltar ao local onde a entrega supostamente foi realizada, e finaliza-lá corretamente.
Seguiremos com as informações a você através deste mesmo atendimento. Lamentamos por todo o transtorno!
Ficamos a disposição!
https://******* Equipe Use Force.