Compra não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
03/09/2020 às 23:22
ID: 111442641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 5 camisetas polo no mês de fevereiro de ******* pelo site usegiraffe e ate agora não recebi a mesma. Já realizei contato via email sem resolução do meu problema. Até agora não recebi retorno.
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 11:11
Ola Henrique
Lamentamos o atraso na entrega do seu pedido.
Orientamos que entre em contato através do email ******* para que seja verificado o andamento da sua compra.
Atenciosamente,
SUPORTE
Réplica do consumidor
04/09/2020 às 11:40
Já mandei inúmeros emails sem sucesso. Vcs não são resolutivo e ficam enviando emails padrões. Não resolvem o problema.
Réplica do consumidor
07/04/2021 às 22:07
Ainda não recebi os produtos . Usegiraffe não cumpri o compromisso básico de entregar o produto pago. Lamentável.