UseGiraffe

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

02/08/2022 às 00:58

ID: 147768243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 09/03/*******, fiz o pedido que recebeu o n 200322077, pago no mesmo dia e ate hoje não recebi o produto e nem o reembolso

Segue abaixo ultima correspondência recebida, informando que o produto estaria em trânsito, porem sem código de rastreio.

"SEU PEDIDO ESTÁ EM TRÂNSITO
Você pode conferir o status do seu ******* a sua conta
Olá João Rodrigues dos Santos,
Estamos acompanhando sua entrega junto aos correios, e atualmente sua encomenda está em trânsito!
Dados de Acompanhamento
A estimativa de entrega é de 15 a 30 dias úteis por se tratar de uma *******.
Como informado no e-mail anterior é normal levar alguns dias para ter atualizações junto ao sistema dos correios, mas não se preocupe, sua compra está a caminho e logo estará recebendo!
Lembrando que nossas atualizações sempre manterão você informado desde o ato da compra até o recebimento.
Para melhor entender sobre o status de sua compra, preparamos abaixo uma barra de status com o andamento do seu pedido: "
Caso tenha qualquer dúvida estamos a disposição através do portal de contato ou através do nosso e-mail *******