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São Paulo - SP

05/06/2025 às 18:01

ID: 218946027

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Depois de reclamar da falta de entrega da bolsa pelo Reclame Aqui, o site respondeu se desculpando e pediu a chave pix para o extorno da compra. Até agora não vi a cor do dinheiro!

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Resposta da empresa

18/06/2025 às 17:50

Olá, Cythia! Tudo bem?

Agradecemos por nos procurar por meio do Reclame Aqui e lamentamos sinceramente pela situação.

Entramos em contato com você via WhatsApp para esclarecer a situação.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou atualização que você precise.

Atenciosamente,
Equipe UseGlinda

Réplica do consumidor

18/06/2025 às 18:25

a useglinda cancelou a minha compra! Estão protelando e batendo cabeça para justificar o injustificável! não recebi nem a bolsa comprada em abril nem o pix pedido em maio quando cancelaram a compra para fazer o estorno!

Réplica do consumidor

21/06/2025 às 13:42

A minha expectativa ainda está muito alta! Se me mandarem o pix estará tudo resolvido! E eu publico por aqui! Por enquanto nada a dizer!