Atraso na entrega de pedido #*****
Resolvido
Araraquara - SP
17/06/2025 às 11:40
ID: 219871427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra; pedido #***** confirmado em 29/04/25
Numero rastreamento *****
EM 02/05/25 mensagem de encaminhado
A remessa está a caminho
Não recebi até agora, e não rastrear.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 17:09
Olá, Edna! Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar por meio do Reclame Aqui e lamentamos sinceramente pelo transtorno causado com o atraso na entrega da sua bolsa.
Verificamos o seu pedido já entramos em contato com você via WhatsApp para esclarecer a situação e garantir que o acompanhamento seja feito de forma mais próxima.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou atualização que você precise. Nosso compromisso é com a sua satisfação, e seguimos acompanhando seu pedido até a entrega final.
Atenciosamente,
Equipe UseGlinda
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 13:17
Não recebi nenhuma mensagem me comunicando que haveria atraso na entrega, somente entraram em contato depois que acionei o Reclama Aqui:
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6