Atraso na entrega e falta de suporte na compra de bolsa
Respondida
Balneário Camboriú - SC
23/06/2025 às 15:06
ID: 220321551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site pelo no 1 de abril, fiz vários contatos com o suporte e até hoje não recebi a bolsa. E a loja não dá o suporte do rastreamento e nem sequer ajuda sobre o porquê de eu ainda não ter recebido. Total descaso.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 23:18
Olá, Lauren! Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar por meio do Reclame Aqui e lamentamos sinceramente pelo transtorno causado na entrega da sua bolsa.
Verificamos que já entramos em contato com você via e-mail para esclarecer a situação e garantir que o acompanhamento seja feito de forma mais próxima.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou atualização que você precise.
Atenciosamente,
Equipe UseGlinda