Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

06/07/2022 às 12:54

ID: 146310877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tentamos entrar em contato para fazer troca e demoram 4 dias para responder uma mensagem no WhatsApp, ligação é inútil. Estou a mais de 2 semanas tentando fazer uma troca.

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Resposta da empresa

15/12/2022 às 14:00

Boa tarde Paloma,

Não localizei seu nome, e-mail e CPF na nossa base de dados. Você comprou no nosso site com esses dados?

Consideração final do consumidor

16/12/2022 às 18:17

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/01/2023 às 17:07

Boa tarde Paloma Victoria,

Você não entrou em contato pelo nosso WhatsApp. Respondemos em no máximo 1 dia. Pode anexar aqui um print da sua tentativa de contato, tenho certeza que enviou em outro número. Por favor não deixe de nos responder, resolveremos sua situação da melhor maneira possível.

Att,

Equipe https://*******