Pedido *****: Chaveiro não recebido, contato via Instagram sem sucesso.
Em réplica
Osasco - SP
19/05/2026 às 20:05
ID: 249126385
Fiz a compra no pedido ***** não veio o chaveiro me enviaram apenas as camisas, tentei contanto pelo Instagram sem sucesso.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 18:11
Oi, Marcelo! Tudo bem?
Sentimos muito por isso e gostaríamos de salientar que o seu caso foi dado andamento e finalizado da forma mais viável no momento.
Deus abençoe!
At.te,
Suporte HACE
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 18:24
Vocês realizaram a venda de um produto que não tem estoque e não fui comunicado previamente antes do envio.
Foi alinhado o reembolso até o dia 21/05/2026 e não foi feito, aguardo o comprovante de pagamento.