Usei, Passei Novos e Semi Novos

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Franca - SP

04/08/2022 às 23:33

ID: 147971141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma geladeira seminova para meu primo na Usei, Passei Novos e Seminovos. O pagamento só deu certo na segunda tentativa, e foi feito com meu cartão de crédito através do Mercado Pago. A loja não responde às minhas mensagens para mandar o código de rastreio. Além disso, não é possível acessar o site: aparece "this store is unavailable". Tenho certeza de que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] - chequei a loja no reclame aqui alguns dias depois de fazer a compra (que inclusive, foi feita dia 19 de julho) e só encontrei reclamações sobre produtos comprados e não entregues. Eu gostaria muito que o meu dinheiro fosse ressarcido e a compra cancelada, mas nao consigo acessar ao site e não sei como prosseguir. Por favor, me ajudem. Desde já, muito obrigada.