Pedido de camisas e kit infantil não entregue após 5 meses

Não resolvido
Niterói - RJ
01/09/2025 às 17:25
ID: 225865265
No dia 15/04/25 fiz o pedido (#*****) de 2 camisas e um kit infantil no site do usekapp imports. O kit teria como personalização o nome da minha filha que estava para nascer.
O prazo de entrega desse pedido era para antes do seu nascimento.
Hoje, 01/09/25, ela ja tem 3 meses e o pedido ainda não chegou.
Estou em contato com o atendimento e sempre é a mesma resposta: Tem que esperar a sua vez para que o pedido seja reenviado.
Eles vendem uma entrega rápida, mas depois que você compra descobre que são meros intermediários e que o produtos vem da china. Os prazos são somente para que os clientes comprem.
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Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 17:47
Ainda fingiu por algum tempo pelo WhatsApp que faria a entrega, mas depois parou de responder
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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