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Embu das Artes - SP

21/01/2024 às 20:33

ID: 180947145

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Fiz uma compra dia 11/01/23. Recebi uma mensagem dizendo que os status de entrega seriam atualizados e até hoje nada, quando clico para rastrear meu pedido no próprio site não consta nada, inclusive o código de rastreio da minha compra não foi liberado até hoje, sendo que fiz essa compra tem 10 dias, se nada for resolvido pedirei o estorno diretamente com o banco. As imagens abaixo referem-se apenas as mensagens que recebi no meu e-mail no dia da compra e nada de código, já procurei no site para ver se há algum rastreamento e não aparece nada. Ou seja, não consigo contato com a empresa, não consigo rastrear meu pedido e não me enviam nenhuma atualização sobre minha compra o número da minha compra é: #*******