Revoltante
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/10/2022 às 18:16
ID: 152667469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBolsas vendidas. compra feita em 25/05/22
Pedido número *******
Tb me deram o nome de (Editado pelo Reclame AQUI) como responsável pela venda
Me deram celular, mas não atende
Número de documentos
Mas o que posso fazer
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Resposta da empresa
03/12/2022 às 21:10
Olá Maria, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de agradecer novamente a preferência, e dizer que lamentamos muito que a senhora tenha tido esse problema, essa realmente não é a experiência que queremos passar para nossas clientes. Verifiquei em meu sistema e vi que a senhora já recebeu o reembolso total do valor pago, e também ficou com o produto recebido! Acredito que já podemos finalizar essa reclamação!
Caso precise de qualquer outra ajuda basta nos chamar em qualquer um de nossos canais de atendimento oficiais!
Atenciosamente, suporte UseLady.