Não enviam meu pedido

Question

Ja faz um mês que eu encomendei 3 croopeds e elas não enviaram ainda ficam falando que vão verificar e não fazem nada, segunda vez que isso ocorre quis dar uma segunda chance pra loja pq antes não acontecia isso. PESSIMO ATENDIMENTO

Accepted Answer

Bom dia, Sabrina!
Reclamar é um direito inquestionável. Mas você o fez de forma desnecessária, considerando que o seu envio ocorreu desde o dia 13/03 e o código de rastreamento está disponível para você acompanhar o
pacote desde essa mesma data, através do seu cadastro no site.
Segue o link para a comprovação: https://*******

Além disso, não há histórico de problemas em seu nome com a loja e também é importante considerar que o prazo de confecção foi maior por você ter efetuado a compra na promoção, onde ele se estende por conta da alta demanda.

Não enviam meu pedido

Resposta da empresa