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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2023 às 11:01

ID: 173693025

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Estou desde julho/23 tentando resolver com essa empresa estorno ref a devolução de 02 óculos que não cumpriram com o prometido em propaganda, com muito sacrificio para contatar a empresa, consegui e segui a orientação de devolução dos óculos .
Apesar de ter a informação da entrega no site dos correios, eles alegam que não receberam os óculos e querem me dar outro óculos o qual não aceito, quero o dinheiro.
A dificuldade no contato é extrema, estão online direto, porém não respondem.
O valor é 98,00 + 25,00 do frete .