RECLAMACAO!!
Em réplica
Leoberto Leal - SC
16/04/2025 às 09:36
ID: 214908641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNAO RECEBI A MINHA MERCADORIA , JA SE PASSARAM MAIS DE 40 DIAS.
Nao tive men uma resposta???
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 16:08
Prezada Eliza,
Lamentamos pelo transtorno e compreendemos a sua frustração.
Para que possamos analisar sua solicitação e entender melhor o ocorrido, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para ******* com o número do seu pedido e os detalhes da compra.
Estamos à disposição para resolver a situação o mais breve possível e garantir todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Use Marzala
Réplica do consumidor
29/04/2025 às 14:59
Boa tarde!
Estou lhe enviando o n do pedido *******,
fico no aguardo por uma resposta?
Réplica do consumidor
29/04/2025 às 15:01
Pedido n1580