Produto pago e não enviado
Em réplica
São José - SC
25/07/2023 às 10:41
ID: 168856365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* comprei um produto da loja QuillStore e nunca o recebi.
Conversei algumas vezes com funcionários pelo whatsapp, mas foi só perda de tempo.
Da última vez praticamente confessaram que não iam mandar o produto e nem me ressarcir. Tenho áudio da moça se desculpando, mas dando a entender que eu havia perdido o valor que paguei.
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Resposta da empresa
26/07/2023 às 11:11
Olá Vitória!
Nosso suporte entrará em contato via Whatsapp para resolvermos esse problema o mais rápido possível.
Qualquer coisa, estamos a disposição!
Att, Equipe Quill Store
Réplica do consumidor
29/07/2023 às 13:54
Continuo aguardando o contato da empresa para que meu problema seja resolvido.
Réplica do consumidor
14/11/2023 às 11:45
Nunca mais entraram em contato comigo.