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Reclamar dessa empresa

Cruzmaltina - PR

05/02/2021 às 12:44

ID: 119230357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi produto com defeito (mesa com avaria no tampo de madeira) e fazem 60 dias que a empresa não resolve o problema . Eles informaram que a troca da mesa seria realizada no dia 17/12 e não aconteceu, no dia 20/01 enviaram um funcionário para a troca e o tamanho do tampo de madeira da mesa estava errado. No dia 22/01 mandaram mensagem avisando que corrigiram o produto e seria realizado a troca no dia 26/01 e de novo não apareceram, desde então estamos aguardando uma nova data para a troca sem retorno da empresa.